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受疫情的(de)影(yǐng)響,好多(duō)人(rén)足不出戶便沒有經濟來(lái)源,越來(lái)越多(duō)的(de)個(gè)人(rén)、企業加入直播帶貨的(de)行列,也(yě)正因如此直播帶貨這(zhè)個(gè)詞被人(rén)們所熟知。所謂直播帶貨就是将直播與電商完美(měi)的(de)結合起來(lái),帶動産品的(de)銷售,爲個(gè)人(rén)和(hé)企業實現盈利的(de)一種方式。疫情期間通(tōng)過實踐證明(míng),這(zhè)種直播帶貨的(de)模式能給平台、企業、主播、個(gè)人(rén)帶來(lái)很好的(de)收益。這(zhè)或許将成爲往後一段時(shí)間互聯網營銷的(de)新趨勢。用(yòng)戶直播帶貨很好的(de)利用(yòng)了(le)人(rén)們的(de)業餘時(shí)間,就算(suàn)你是上班族也(yě)可(kě)以用(yòng)空餘的(de)時(shí)間賺取外快(kuài)。把娛樂(yuè)與購(gòu)物(wù)相結合,讓用(yòng)戶在娛樂(yuè)的(de)同時(shí)能購(gòu)買到滿意的(de)商品,省去了(le)用(yòng)戶找貨的(de)時(shí)間,讓用(yòng)戶有更多(duō)時(shí)間做(zuò)其它事情,對(duì)于用(yòng)戶來(lái)說創造了(le)較大(dà)的(de)價值。因此越來(lái)越多(duō)的(de)用(yòng)戶願意在直播平台買單。主播主播在帶貨應用(yòng)程序平台中是一個(gè)很關鍵的(de)角色,他(tā)起著(zhe)承上啓下(xià)的(de)作用(yòng),上遊鏈接了(le)商家,下(xià)遊鏈接了(le)用(yòng)戶。在直播帶貨應用(yòng)程序平台中,對(duì)于主播而言,不僅對(duì)自己是一個(gè)挑戰,而且從中能帶來(lái)很大(dà)的(de)收益,因此知名的(de)主播加入直播帶貨應用(yòng)程序平台,不知名的(de)主播也(yě)開始學做(zuò)帶貨。商家商家不僅要花費大(dà)量的(de)資金和(hé)成本在主播身上,還(hái)需要承擔效果不佳的(de)風險,但是仍然有很多(duō)商家願意付出這(zhè)個(gè)成本,顯然是收益大(dà)于成本的(de)。其次通(tōng)過主播能夠大(dà)大(dà)的(de)提升品牌知名度以及影(yǐng)響力,并且通(tōng)過直播的(de)方式能讓用(yòng)戶更直觀的(de)感受到,長(cháng)遠(yuǎn)的(de)獲得(de)更多(duō)用(yòng)戶群體。平台介于直播帶貨的(de)火熱(rè),驅使了(le)很多(duō)有實力的(de)企業也(yě)陸續的(de)開始定制直播帶貨應用(yòng)程序平台,直播帶貨應用(yòng)程序平台爲用(yòng)戶、主播以及商家提供了(le)一個(gè)新的(de)營銷陣地,能給多(duō)方帶來(lái)利益,因此受到多(duō)方的(de)追捧,并且平台可(kě)以從中抽取可(kě)觀的(de)利潤,因此市面上各大(dà)直播帶貨應用(yòng)程序平台應運而生。
都市生活帶給年輕人(rén)忙碌的(de)生活節奏,繁重的(de)工作也(yě)讓人(rén)們對(duì)生活追求有更高(gāo)質量,尤其是瓜果蔬菜類的(de)生活剛需,是人(rén)們生活中必不可(kě)少的(de)環節,生鮮APP符合年輕一代的(de)生活要求。傳統生鮮行業的(de)發展模式已經無法适應現代對(duì)食物(wù)的(de)保鮮要求。于是,巨頭紛紛入局形成巨大(dà)的(de)生鮮戰場(chǎng),而在這(zhè)場(chǎng)戰役中盒馬鮮生APP早在2016年1月(yuè)就打響第一槍。盒馬鮮生由阿裏孵化(huà),以海鮮、新鮮生鮮、自研産品、餐飲和(hé)最快(kuài)半小時(shí)外送爲特色。直到2017年中和(hé)2018年初,美(měi)團的(de)掌魚生鮮和(hé)京東的(de)7Fresh才分(fēn)别跟進。盒馬規模性覆蓋城(chéng)市核心商圈,将或大(dà)或小對(duì)美(měi)團的(de)餐飲業務和(hé)京東超市業務産生影(yǐng)響——盒馬的(de)另一個(gè)身份是O2O電商,其作爲餐廳和(hé)擁有大(dà)量生鮮、标品SKU的(de)超市,将在該商圈與美(měi)團和(hé)京東超市直接競争。盡管絕大(dà)多(duō)數上述生鮮超市都坐(zuò)落在不同社區(qū)商圈,随著(zhe)2018年阿裏、京東大(dà)舉擴店(diàn),多(duō)方難免短兵(bīng)相接,北(běi)京将成爲第一陣地——2018年盒馬将在北(běi)京開店(diàn)30家,而京東宣布要2018年覆蓋北(běi)京。生鮮商品是特色雖然用(yòng)戶定位主要基于年輕、白領消費者,直觀來(lái)說,盒馬鮮生像個(gè)生鮮大(dà)賣場(chǎng),7Fresh是個(gè)高(gāo)端精品超市,掌魚生鮮是個(gè)普通(tōng)超市。相比“場(chǎng)”,消費者更在乎的(de)永遠(yuǎn)是貨。坐(zuò)落于社區(qū)商圈的(de)生鮮大(dà)超市,一般滿足的(de)是家庭一站式購(gòu)物(wù)需求,生鮮和(hé)鮮食産品占比較高(gāo),多(duō)樣、新鮮是基本需求。基于此,三家超市都爲消費者準備了(le)當日的(de)新鮮蔬菜、水(shuǐ)果等生鮮。區(qū)别于一般超市,這(zhè)些生鮮産品都是提前在後場(chǎng)分(fēn)裝好的(de),克數和(hé)價格标準化(huà)。鼓勵消費者買少、買勤和(hé)買鮮。也(yě)因爲如此,陳列整潔有序,且消費者和(hé)外送揀貨員(yuán)都不再需要現場(chǎng)挑選和(hé)過稱。在7Fresh門店(diàn)裏,生鮮商品占比達75%以上,盒馬鮮生65%以上,掌魚生鮮并未對(duì)外公布過占比,業内人(rén)士估計其在30%左右。而在産品上最明(míng)顯區(qū)别于一般超市的(de)是海鮮産品。北(běi)京作爲北(běi)方内陸城(chéng)市,城(chéng)區(qū)裏的(de)海鮮大(dà)排檔并不常見,居民較爲熟知的(de)京深海鮮市場(chǎng)坐(zuò)落于南(nán)四環。傳統超市不做(zuò)海鮮水(shuǐ)産主要是因爲太難了(le)——供應商難找、損耗高(gāo)、成本高(gāo)、安全風險高(gāo)。但顯然,海鮮是吸引用(yòng)戶的(de)殺手锏。盒馬鮮生做(zuò)得(de)最早,曾憑借馬雲視察門店(diàn)親自手抓帝王蟹而出名。盒馬鮮生店(diàn)面内有水(shuǐ)産活鮮體驗區(qū),消費者能夠近距離地在大(dà)大(dà)小小的(de)水(shuǐ)族箱邊挑選,可(kě)自主或讓店(diàn)員(yuán)幫忙打撈和(hé)過稱。産品多(duō)爲國外直達,澳洲雪(xuě)蟹、新西蘭岩龍、紅龍等不常見的(de)種類也(yě)在店(diàn)内售賣。科技感十足的(de)配送鏈條商品以外,消費者最能感知的(de)就是門店(diàn)裝修、陳列及服務。“場(chǎng)”的(de)構造也(yě)是消費者體驗的(de)重要一環。懸挂鏈盤懸于盒馬超市各個(gè)區(qū)域。線上訂單接單後,場(chǎng)内人(rén)員(yuán)将顧客選購(gòu)的(de)商品從貨架上直接裝進保溫袋,就近送上傳送帶,這(zhè)些保溫袋在安全網的(de)保護下(xià),滑過消費者的(de)頭頂,進入後場(chǎng)交給配送人(rén)員(yuán),爲超市增添了(le)一層科技感。多(duō)種方式鼓勵消費者下(xià)載APP、綁定賬号,除了(le)持續記錄消費者數據外,還(hái)要逐步引導消費者養成線上購(gòu)買的(de)習(xí)慣。三家超市都擁有周邊三公裏最快(kuài)半小時(shí)達O2O功能,覆蓋店(diàn)内幾乎所有标品和(hé)生鮮。目前,隻有盒馬可(kě)以配送餐飲。盒馬和(hé)7Fresh是自建配送團隊,而掌魚生鮮則是依靠美(měi)團外賣團隊。這(zhè)是互聯網超市做(zuò)生鮮超市創造的(de)最大(dà)增量——培養消費者們線上消費習(xí)慣,就能持續抓住消費者購(gòu)買生鮮和(hé)餐飲的(de)高(gāo)頻(pín)剛需。尤其是,這(zhè)些生鮮超市還(hái)能提供一般超市沒有的(de)服務。比如盒馬鮮生爲消費者準備了(le)兒(ér)童購(gòu)物(wù)推車、就餐洗手區(qū)、挂包區(qū)。7Fresh還(hái)準備了(le)多(duō)個(gè)高(gāo)科技産品,如顯示水(shuǐ)果産地等信息的(de)智能魔鏡 、跟随消費者的(de)智能購(gòu)物(wù)車。市場(chǎng)仍是藍海廣闊的(de)市場(chǎng)總是在爲創業這(zhè)麽提供生存成長(cháng)的(de)空間,除了(le)這(zhè)幾大(dà)互聯網巨頭外,永輝超市、蘇甯等傳統零售商也(yě)在新型生鮮超市方向上努力,以三公裏爲半徑的(de)話(huà),一線城(chéng)市還(hái)未到競争紅海,還(hái)有大(dà)片的(de)二線城(chéng)市尚待挖掘。盒馬鮮生貴陽店(diàn)、甯波店(diàn)的(de)銷售數據表明(míng),生鮮超市在二線城(chéng)市同樣有巨大(dà)需求。先發優勢并不是絕對(duì)優勢。
随著(zhe)社會的(de)進步,計算(suàn)機網絡的(de)高(gāo)速發展,企業化(huà)的(de)管理(lǐ)早已從傳統的(de)手工化(huà)轉移到計算(suàn)機上。如今很多(duō)的(de)企業都有著(zhe)自己的(de)管理(lǐ)系統,市面上标準的(de)軟件産品功能繁瑣、結構複雜(zá);不能滿足企業的(de)個(gè)性化(huà)需求使用(yòng),無法根治企業的(de)管理(lǐ)。隻有根據企業的(de)實際情況定制開發滿足其需求的(de)軟件,才能真正的(de)減少人(rén)力物(wù)力和(hé)财力,提升效率,提高(gāo)行業競争力。